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  • 阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰:縣域電商要構(gòu)筑生態(tài)系統(tǒng)

    時(shí)間:2016-01-07 09:19 來源:未知
      農(nóng)村淘寶升級(jí)2.0模式,激活返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。從小賣部版本的1.0模式,到農(nóng)村淘寶合伙人的2.0模式,實(shí)現(xiàn)了高素質(zhì)化、專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化。合伙人均收入2000—3000元,最高超過萬(wàn)元,吸引大批青年返鄉(xiāng)。阿里巴巴集團(tuán)的目標(biāo)是,在2016年3月底發(fā)展的合伙人達(dá)到1.2萬(wàn)個(gè)。未來目標(biāo)要達(dá)5萬(wàn)到10萬(wàn)人,用合伙人去覆蓋阿里巴巴農(nóng)村電商戰(zhàn)略的10萬(wàn)個(gè)行政村。
      縣域成為了電商扶貧的主戰(zhàn)場(chǎng),832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣培育了將近2000萬(wàn)個(gè)淘寶用戶和30萬(wàn)個(gè)淘寶賣家。
      縣域電子商務(wù)的園區(qū)開始崛起,原來是分散的、個(gè)別的、獨(dú)立的,現(xiàn)在開始進(jìn)入園區(qū)進(jìn)行聚集。園區(qū)最大聚集的好處,就使得賣家、網(wǎng)上商家和服務(wù)商聚集在一起進(jìn)行線下線上的互動(dòng)和協(xié)作,聚集的效果使得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳播成本,交流的成本大大的降低,從而帶來了一個(gè)快速的、產(chǎn)業(yè)化的集群。
      淘寶村、淘寶鎮(zhèn)出現(xiàn)井噴的增長(zhǎng),2009年只有3個(gè)淘寶村,2013年為20個(gè),2014年達(dá)到212個(gè),今年已經(jīng)突破780個(gè)。去年有19個(gè)淘寶鎮(zhèn),今年已經(jīng)達(dá)到了71個(gè)。
      縣域電商發(fā)展著面臨人才、政策、服務(wù)三大難題。建議通過以下方式解決:首先,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來、堅(jiān)持本土化來解決人才問題。第二要營(yíng)造農(nóng)村電商發(fā)展的良好環(huán)境。第三個(gè)是構(gòu)筑縣域電商服務(wù)生態(tài)。
      圖為阿里巴巴副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰發(fā)表演講
      以下為演講實(shí)錄:
      今天,我給大家分享的是《2015:縣域電商變局》,對(duì)這一年來的農(nóng)村電商發(fā)展做了一些總結(jié),主要包括十大事件,六方面特點(diǎn)和發(fā)展的機(jī)遇,提出三大挑戰(zhàn)以及三方面的建議和對(duì)策。
      首先,先看十大事件。
      第一件事情,在互聯(lián)網(wǎng)+政策出臺(tái)以后,帶來了政策環(huán)境的變化。國(guó)辦發(fā)47號(hào)文件《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》,這份文件推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)發(fā)24號(hào)文件《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》,對(duì)電子商務(wù)在未來十年的發(fā)展做了全方位的總體布局。為農(nóng)村電商的發(fā)展注入了非常大的活力,助推了農(nóng)村電商的快速興起。
      過去這一年,中央領(lǐng)導(dǎo)同志不斷對(duì)淘寶村、縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)研,有五六位國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志都去考察了農(nóng)村電商的發(fā)展。
      第二件事情,縣域電子商務(wù)峰會(huì)成功召開。峰會(huì)已經(jīng)常態(tài)化,有1500人的規(guī)模,超過300位的縣長(zhǎng)和市長(zhǎng)們參加,在會(huì)上阿里研究院發(fā)布了農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)的報(bào)告。在全國(guó)掀起了縣域電子商務(wù)建設(shè)熱潮,進(jìn)一步推動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
      第三件事情,電子商務(wù)百佳縣的發(fā)布,義烏、石獅、永康排名前三位,浙江以41個(gè)百佳縣排名第一?h域電商數(shù)據(jù)化測(cè)評(píng)深入人心。
      第四件事情,電子商務(wù)平臺(tái)公司紛紛進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。截止到2015年12月9日,農(nóng)村淘寶已經(jīng)在22個(gè)省、202個(gè)縣落地。京東也在推動(dòng)京東幫服務(wù)站,達(dá)到了1200家。包括蘇寧在內(nèi)的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、零售企業(yè)也在進(jìn)軍農(nóng)村的電商。大量的電商企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)入農(nóng)村,進(jìn)一步推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
      第五件事情,農(nóng)村淘寶升級(jí)2.0模式,激活返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。從小賣部版本的1.0模式,到農(nóng)村淘寶合伙人的2.0模式,實(shí)現(xiàn)了高素質(zhì)化、專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化。合伙人均收入2000—3000元,最高超過萬(wàn)元,吸引大批青年返鄉(xiāng)。陜西延長(zhǎng)招30個(gè)合伙人,報(bào)名7900人,1200人從外地返鄉(xiāng),熱度超過國(guó)考。大家空前的熱切投入,代表了今天農(nóng)村電商繁榮的景象。
      到 2016年3月底,對(duì)阿里計(jì)劃發(fā)展1.2萬(wàn)個(gè)農(nóng)村淘寶合伙人。未來的目標(biāo)要做到5萬(wàn)人到10萬(wàn)人,用合伙人去覆蓋阿里巴巴農(nóng)村電商戰(zhàn)略的10萬(wàn)個(gè)行政村。
      第六件事情,淘寶村在呈現(xiàn)爆發(fā)的增長(zhǎng)。淘寶村是一個(gè)草根的、自下而上的生長(zhǎng),最早的時(shí)候不是個(gè)政府的規(guī)劃,而是市場(chǎng)自我的驅(qū)動(dòng),這些農(nóng)村的創(chuàng)業(yè)者借助于淘寶網(wǎng)獲得發(fā)展,通過開網(wǎng)店做服務(wù),然后做服務(wù)再進(jìn)一步拉動(dòng)本地的產(chǎn)業(yè)化來帶動(dòng)淘寶村的發(fā)展。
      2009年只有3個(gè)淘寶村,2013年為20個(gè),2014年達(dá)到212個(gè),今年已經(jīng)突破780個(gè)。淘寶鎮(zhèn)也出現(xiàn)了一個(gè)井噴的增長(zhǎng),去年有19個(gè)淘寶鎮(zhèn),今年已經(jīng)達(dá)到了71個(gè),淘寶鎮(zhèn)是三個(gè)村連片在一起形成的產(chǎn)業(yè)群。
      第七件事情,縣域成為了電商扶貧的主戰(zhàn)場(chǎng)。阿里研究院做了農(nóng)村電商消貧的報(bào)告,832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣培育了將近2000萬(wàn)個(gè)淘寶用戶和30萬(wàn)個(gè)淘寶賣家。國(guó)務(wù)院扶貧辦也將電子商務(wù)納入到國(guó)家的扶貧開發(fā)體系,這樣能有效地推動(dòng)扶貧績(jī)效,國(guó)務(wù)院扶貧辦也會(huì)進(jìn)一步著力把電商扶貧工程深入推進(jìn)。
      第八件事情,縣域電子商務(wù)的園區(qū)開始崛起,原來是分散的、個(gè)別的、獨(dú)立的,現(xiàn)在開始進(jìn)入園區(qū)聚集,就使得賣家、網(wǎng)上商家和服務(wù)商聚集在一起進(jìn)行線下線上的互動(dòng)和協(xié)作,聚集的效果使得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播成本,交流的成本大大降低,從而帶來了一個(gè)快速的、產(chǎn)業(yè)化的集群。截止到2015年3月份,全國(guó)電商園區(qū)的數(shù)量以后超過了500家。全國(guó)電商園區(qū)超過100個(gè),在金華、泉州、臺(tái)州、蘇州等地,所轄的電商園區(qū)在本市的占比都過半。
      第九件事情,淘寶大學(xué)的縣長(zhǎng)班成為縣長(zhǎng)班黃埔軍校。在座的很多縣領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班,很多人也參加了授課。截止到12月,淘寶大學(xué)一年已成功開辦40期縣長(zhǎng)電商研修班,覆蓋全國(guó)26個(gè)省區(qū),193個(gè)地級(jí)市,598個(gè)縣,培訓(xùn)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部1572個(gè)。
      第十件事情,農(nóng)村電商的研究推動(dòng)了農(nóng)村電商的發(fā)展。今天已經(jīng)有上百位的學(xué)者到農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研進(jìn)行總結(jié),甚至有十幾位來自海外的學(xué)者參與了研究,各個(gè)部門的政策者也深入到農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研。
      在這個(gè)月初,我陪同北京大學(xué)原副校長(zhǎng)張國(guó)友等幾位智庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)一起到了曹縣,讓這些以前可能不接觸農(nóng)村電商的智庫(kù)領(lǐng)導(dǎo),第一次接觸到這些農(nóng)村的情況。曹縣從2010年開始做演出服、圣誕節(jié)服裝和兒童節(jié)服裝,今年他們能夠完成淘寶銷售額30億。曹縣本來是一個(gè)貧困縣,以大集鎮(zhèn)丁樓莊為代表的村莊不斷做演出服的生產(chǎn)銷售,這讓他們脫貧致富。大集鎮(zhèn)的蘇書記告訴我,今年兒童節(jié)剛剛過完,大集鎮(zhèn)有60多位村民買了60臺(tái)車。這就是農(nóng)村電商給當(dāng)?shù)卮迕駧淼木薮蟀l(fā)展和好處。
      在十大事件的背后,我們總結(jié)出6個(gè)方面的發(fā)展特征和機(jī)會(huì)。
      第一個(gè)特征,縣域電商的規(guī);。去年銷售額過億的淘寶縣數(shù)量超過300個(gè),很多中西部的縣,包括四川的郫縣,陜西的武功,他們整個(gè)縣的銷售額突破1個(gè)億。我們也發(fā)現(xiàn)電商特色縣大批涌現(xiàn),每個(gè)縣都有自己特色商品涌現(xiàn),如河北的青河以毛衣毛線為主,江蘇綏寧以床、電腦桌為主,福建安溪以茶葉為主,福建順德是茶具,陜西武功以零食、特產(chǎn)為主。
      第二個(gè)特征,我們發(fā)現(xiàn)縣域的網(wǎng)購(gòu)普及化?h域這一層級(jí)的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過了城市,超過了18%的速度。
      第三個(gè)特征,移動(dòng)端消費(fèi)釋放縣域購(gòu)買力,雙11移動(dòng)端滲透率前10位全部來自中西部,這表明移動(dòng)化的普及給今天的農(nóng)村帶來的機(jī)會(huì)甚至超過城市的機(jī)會(huì),智能手機(jī)就可以把互聯(lián)網(wǎng)連接起來,把商業(yè)的供應(yīng)和消費(fèi)連接起來,給農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了空前的機(jī)會(huì)。
      第四個(gè)特征,縣域電商的模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。有桐廬模式,武功模式,通榆模式,于都模式,每個(gè)縣城都在創(chuàng)造自己獨(dú)特的基于本地特點(diǎn)的模式,這些模式里頭呈現(xiàn)的是百花齊放的特征。每個(gè)縣的電商的發(fā)展,不必完全拷貝其他縣。
      第五個(gè)特征,生態(tài)化的發(fā)展。在縣域電商發(fā)展中,重要的不是形成單個(gè)的賣家或者單個(gè)政府的推動(dòng),而是整個(gè)生態(tài)服務(wù)體系的形成,以產(chǎn)業(yè)園的聚集,以快遞、倉(cāng)庫(kù)、客服、培訓(xùn)各種生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)和涌現(xiàn),構(gòu)筑了農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。怎么樣去發(fā)展一個(gè)縣域的農(nóng)村電商?形成生態(tài)化是最好的升級(jí)方向。
      第六個(gè)特征,政府的行動(dòng)進(jìn)一步加快,思想觀念的轉(zhuǎn)變進(jìn)一步的加快。市場(chǎng)的企業(yè)、政府、草根創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在全部打通連接起來,政府也不是高高在上,政府也彎下腰來,進(jìn)一步推動(dòng)電商的發(fā)展。一把手推動(dòng)非常重要,一個(gè)縣是不是一把手推動(dòng),還是二把手三把手推動(dòng)整個(gè)結(jié)果是不一樣的。所以,政府在進(jìn)一步的行動(dòng),在進(jìn)一步的推動(dòng)整個(gè)環(huán)境的塑造。
      以上,講到十個(gè)事件、六個(gè)特征和六個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí),我們也要看到一些挑戰(zhàn),總的來說,主要有三大問題和挑戰(zhàn)。
      第一個(gè)是人才問題。任何一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)會(huì)去問人才在哪兒,人才怎么得?能不能從發(fā)達(dá)地方引進(jìn)人才等等。甚至連杭州、北京都會(huì)講今天互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電商的發(fā)展都是人才短缺。那人才怎么獲得?這是一個(gè)很大的問題,我們估算了一下,未來兩三年內(nèi)人才缺口將超過200萬(wàn);A(chǔ)設(shè)施特別是縣域的公共基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,造成了對(duì)人才吸引的一種困難。
      第二個(gè)是政策的難題。一部分地區(qū)可能對(duì)電商的發(fā)展還不夠重視,那些重視電商發(fā)展的地區(qū),可能又找不到一些落地的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足。
      第三個(gè)難題,縣域電商的發(fā)展中服務(wù)商缺乏,市場(chǎng)化能力和政府政策能力的匹配還沒有很好的協(xié)同。
      怎么解決這些問題,我想給實(shí)際決策的人提供一些建設(shè)性的意見。
      關(guān)于人才的問題,首先是要走出去,縣的領(lǐng)導(dǎo)們要去推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部或者企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者走出去,去學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀的尤其是發(fā)達(dá)地方縣域電商好的經(jīng)驗(yàn),去參加縣長(zhǎng)的電商研修班,參加各種縣域電商的交流活動(dòng),融入這個(gè)圈子。其實(shí),推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展并不難,難的是因?yàn)槟悴涣私馑。所以只要加入到圈子里頭,就自發(fā)的會(huì)被帶動(dòng)起來。
      第二個(gè)就是請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要想辦法把做得好的電商、網(wǎng)商,或者是一些縣長(zhǎng)們請(qǐng)到本地來授課。所以這個(gè)請(qǐng)進(jìn)來的動(dòng)作,也要拿出政策去吸引更多的人來入駐到本地,帶動(dòng)本地的培訓(xùn)。
      第三個(gè)是堅(jiān)持本土化。要成立落地的本地化的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。持續(xù)的發(fā)展一定要大批量的電商人才培訓(xùn)。所以要依托淘寶大學(xué)、依托本地的資源力量持續(xù)的連接起來。
      第二個(gè)建議,營(yíng)造農(nóng)村電商發(fā)展的良好環(huán)境非常重要。政府要先行去推動(dòng),一把手掛帥,推動(dòng)電商協(xié)會(huì)的形成,建立農(nóng)村電商的園區(qū),建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),搞金融政策、物流政策的扶持,出臺(tái)一系列的扶持政策,一起來打造整個(gè)發(fā)展的良好環(huán)境。
      什么地方的農(nóng)村電商發(fā)展得好,一定是這個(gè)地方創(chuàng)新的環(huán)境打造得好。作為縣域經(jīng)濟(jì)的決策者們,應(yīng)該去推動(dòng)、幫助、扶持、保護(hù),要把制約發(fā)展的制度障礙,原有的一些環(huán)境的障礙破除掉,去幫助它們市場(chǎng)化的發(fā)展。
      第三個(gè)是構(gòu)筑縣域電商服務(wù)生態(tài)。服務(wù)生態(tài)非常重要,要去建立一個(gè)物流的支線和毛細(xì)的體系。在全國(guó)物流干線體系初步建立的情況下,在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中,到鎮(zhèn)、到村的物流毛細(xì)體系變得非常的重要。當(dāng)然我們要去推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬待的接入,更要加強(qiáng)培訓(xùn),推動(dòng)那些代運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)服務(wù)等各種服務(wù)的發(fā)展,這些都是推動(dòng)整個(gè)服務(wù)生態(tài)形成的非常重要的方面。
      最后,講下阿里巴巴在農(nóng)村電商發(fā)展方面的戰(zhàn)略布局。
      B2B事業(yè)群在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶和云市場(chǎng),在幫助農(nóng)村電商的發(fā)展。螞蟻金服推出了旺農(nóng)貸和淘系的貸款,幫助農(nóng)村的網(wǎng)商們、服務(wù)商們?nèi)カ@得資金。淘寶大學(xué)不斷的推出縣長(zhǎng)班,也利用他們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和服務(wù)商班,推動(dòng)整個(gè)人才或者思維方式的轉(zhuǎn)變方。
      阿里研究院推出各種各樣的報(bào)告來引導(dǎo)大家去看待這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,我們也推出了一個(gè)“三長(zhǎng)”的大會(huì),即縣長(zhǎng)大會(huì)、村長(zhǎng)大會(huì)和園長(zhǎng)大會(huì)。村長(zhǎng)大會(huì)是剛剛在麗水召開的淘寶村峰會(huì),縣長(zhǎng)大會(huì)是每年舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)大會(huì),園長(zhǎng)大會(huì)是4月1日在洛陽(yáng)召開、11月份在云南玉溪召開的電子商務(wù)園區(qū)的峰會(huì)。同時(shí),也在推動(dòng)研究的基地和活水計(jì)劃,吸引更多的研究者加入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中進(jìn)行研究。
      淘寶網(wǎng)站推動(dòng)淘寶的農(nóng)業(yè)、特色中國(guó)、淘寶農(nóng)資,不斷在商業(yè)場(chǎng)景中發(fā)展。滿天星、中國(guó)質(zhì)造、桃花源項(xiàng)目,也在幫助淘寶村、村淘進(jìn)一步發(fā)展它們的商業(yè)。農(nóng)村淘寶的事業(yè)群,在農(nóng)產(chǎn)品的上行,消費(fèi)品下行,在村淘的合伙人,分省的峰會(huì),特別是在電商的扶貧方面,做了大量的工作,推動(dòng)合伙人回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。這些是整個(gè)阿里縣域電商布局的一張大圖,大家可以按照這些大圖去對(duì)應(yīng)自己在整個(gè)農(nóng)村電商發(fā)展方面的一些合作。