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  • 騰訊將于今日正式公布架構(gòu)調(diào)整

    時間:2012-05-18 06:45 來源:未知

    這是時隔7年之后,騰訊再一次進行大規(guī)模的架構(gòu)調(diào)整。

    內(nèi)部消息顯示,重組后的騰訊將更新為六大業(yè)務線,幾乎所有業(yè)務部門都將涉及。其中位于廣州,負責微信開發(fā)的廣州研發(fā)中心將被提升到新的戰(zhàn)略高度。

    騰訊方面在接受南都記者采訪時表示,將于今日正式公布完整的架構(gòu)調(diào)整,三個總體目標是:貼近用戶、適應未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢、更好地實現(xiàn)與合作伙伴的共贏。

    重組成六大業(yè)務線

    昨日下午,騰訊內(nèi)部處于緊張氣氛中,關(guān)于變革的消息已經(jīng)在網(wǎng)絡上鋪天蓋地地傳開。這是繼2004年在香港掛牌上市,2005年確定八大業(yè)務系統(tǒng)后,騰訊進行的再一次大規(guī)模調(diào)整。

    盡管內(nèi)部還沒有正式宣布調(diào)整結(jié)果,但信息顯示騰訊將被重新組合為六大業(yè)務線,其中TEG(Technology & Engineering Group)由原來的研究院和運營線組成,由騰訊執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官張志東領銜。

    SNG(Social Networking Group)由互聯(lián)網(wǎng)線和研究院的部分部門組成,由近年主力負責電商業(yè)務的吳霄光負責。

    CBG(Creative Business Group)由廣州研發(fā)中心與企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)組成,即微信的領軍人物、騰訊公司副總裁張小龍負責。

    MIG(Mobile Internet Group)由原來的無線部門與研究院部分部門組成,由騰訊高級執(zhí)行副總裁劉成敏負責。

    而由管家團隊和互動娛樂線組成的IEG(Interactive Entertainment Group)是騰訊高級執(zhí)行副總裁兼互動娛樂業(yè)務系統(tǒng)總裁任宇昕負責。

    OMG(Online Media Group)是原來的網(wǎng)媒部門,由騰訊高級執(zhí)行副總裁劉勝義負責。

    騰訊一位不愿意具名的高管向南都記者表示,盡管架構(gòu)調(diào)整的最終結(jié)果未公布,但將圍繞三個特點:強化平臺性業(yè)務、以微信為核心、加重移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的地位,將部分邊緣產(chǎn)品交給第三方負責。

    過去,騰訊的架構(gòu)體系分為四條線,下設系統(tǒng),分為三層:系統(tǒng)-部門-小組。其中,S線為職能線,R線為服務線(分為平臺研發(fā)及搜索),O線為安全架構(gòu)線(分為基礎運營和安全架構(gòu)),是“支持”部門。最龐大的B線則是“業(yè)務線”,下設B0企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)、B1無線業(yè)務系統(tǒng)、B2互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務系統(tǒng)、B3互動娛樂業(yè)務系統(tǒng),B4網(wǎng)絡媒體業(yè)務系統(tǒng)。以上系統(tǒng)各由一位高級執(zhí)行副總裁負責,上述提及的吳霄光、劉成敏、劉勝義都是相關(guān)負責人。

    上述人士同時透露,此前B線各個系統(tǒng)的運行就像“聯(lián)邦制”,每個系統(tǒng)在R線平臺研發(fā)和O線運營平臺的支持下獨立運作,各自有自己的王牌產(chǎn)品,獨立運營。“理論上是,各個系統(tǒng)可以向R線和O線要求共享其他系統(tǒng)的用戶資源和用戶數(shù)據(jù),最大化QQ用戶系統(tǒng)的效益。但事實上,‘聯(lián)邦制’也導致了內(nèi)部資源和產(chǎn)品開發(fā)主導權(quán)爭奪的問題,比如QQ客戶端推廣資源。”

    在3Q大戰(zhàn)后參與“診斷騰訊”活動的IT人士洪波向南都記者表示,3Q大戰(zhàn)后兩年,騰訊意識到要謀求變化,特別是2011年實行開放平臺后更專注于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈和平臺生態(tài)系統(tǒng),這決定其舊的管理方式不適用。“原來的架構(gòu)下業(yè)務部門自由度大,各自設定KPI,屬于‘內(nèi)向型’發(fā)展。但目前騰訊提出的發(fā)展目標是‘中國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施’,這決定其不能再以業(yè)務來局限自己的架構(gòu)。”

    2011年騰訊提出八大開放平臺,分別是騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財付通、電子商務、騰訊搜搜、彩貝以及QQ.“從那個時候開始,騰訊已經(jīng)在謀劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。”上述人士表示。

    微信戰(zhàn)略地位提高

    本次調(diào)整的另一個結(jié)果,確立了微信成為跟無線QQ分庭抗禮的產(chǎn)品平臺,甚至提升到與“QQ”相同的地位。

    騰訊在過去幾年一直在嘗試業(yè)務突破,社交、搜索、視頻、電商等業(yè)務均獲得大力拓展。但真正令馬化騰眼前一亮的,仍然是“微信”。

    在剛剛過去的2012移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬化騰表示:“在過去一整年的時間,整個移動互聯(lián)網(wǎng)手機短信發(fā)生了翻天覆地的變化,智能終端普及帶來了過去時代完全不一樣的格局。”他提出,用戶和互聯(lián)網(wǎng)連接的時間大大延長,這帶來了產(chǎn)業(yè)鏈的變化,這個產(chǎn)業(yè)鏈非常長,未來怎么樣值得思考。

    2011年,騰訊宣布微信用戶過億。低調(diào)的馬化騰一反常態(tài),自己在微博上親自宣布了這個信息。

    洪波確認,在此次架構(gòu)調(diào)整中,廣州研發(fā)中心的地位將會得到明顯提升。“隨著QQMail和微信的發(fā)展,張小龍和廣研證明了其持續(xù)的產(chǎn)品改進能力。”騰訊以深圳為大本營,目前被設置在外的業(yè)務僅有位于廣州的微信、位于北京的網(wǎng)媒,還有成都的部分業(yè)務。

    除了在移動互聯(lián)網(wǎng)的突破,微信給騰訊帶來的另一個變化是“高端用戶”的獲取。“過去在用戶、投資人、業(yè)界看來,QQ是個‘低端’產(chǎn)品,但微信扭轉(zhuǎn)了這個局面,這對馬化騰和騰訊來說非常重要,也很意外。”洪波表示。

    騰訊目前正在實施的,還包括微信的“平臺化”,即通過API(應用程序接口)允許第三方應用加入,利用開發(fā)者的才能,而并非只局限于騰訊員工。“移動平臺的貨幣化遠遠不是我們的優(yōu)先目標,現(xiàn)在的主要目標還是迅速增加用戶?紤]到該服務的高滲透率和互動性,再加上我們可了解用戶的位置,我認為將來創(chuàng)收應該是水到渠成之事。”騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米切爾表示。

    在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上,騰訊和大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍手機制造的走向不同,它的策略是“提供可用于多平臺、多種設備的應用”。

    有負責微信的員工向南都記者表示,去年底內(nèi)部討論的結(jié)論是“微信”很可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的“QQ”,復制過去8年間QQ用戶增長給騰訊帶來的龐大的渠道推廣能力和規(guī)模性的營收增長。

    2004年,騰訊的發(fā)行價是3.7港元/股,截至昨日收盤,騰訊報收225港元/股,而摩根士丹利認為騰訊的目標股價是275港元。

    架構(gòu)變革的“陣痛”

    在剛剛公布的騰訊第一季度財報中,當季度總收入為人民幣96.479億元,比上一季度增長21.8%,比去年同期增長52.2%.毛利為人民幣58.115億元,比上一季度增長12.2%,毛利率由上一季度的65.4%降至60.2%.

    在細分業(yè)務上,互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入比上一季度增長15.3%,達到人民幣73.816億元,占2012年第一季度總收入的76.5%.其中,網(wǎng)絡游戲收入比上一季度增長19.4%,達到人民幣53.209億元;社區(qū)及開放平臺收入比上一季度增長6.0%,達到人民幣20.607億元。

    “從短期來看,開放平臺的投入與營收未必成正比,此次架構(gòu)調(diào)整短期內(nèi)同樣可能為營收帶來負面影響。”洪波認為,但如果騰訊僅僅依靠增值業(yè)務來獲取收益,長遠就會步“雅虎”后塵。另一方面,騰訊也需要借助變革,讓新員工獲得發(fā)展機會,內(nèi)部創(chuàng)新,尋找靈活性,打造新產(chǎn)品。

    上述高管認為,騰訊在用戶增長上的步伐在到達一定基數(shù)后必然面對減速,要做的是提高單位產(chǎn)出比。例如,騰訊目前大部分的收入來源于網(wǎng)游,而有不少投資銀行認為騰訊在廣告收入上還有巨大的增長空間。2012年第一季度,騰訊網(wǎng)絡廣告收入比上一季度下降9.7%,達到人民幣5.401億元,僅占第一季度總收入的5.6%.

    目前,騰訊的員工已經(jīng)超過2萬人,任何的調(diào)整都可能“牽一發(fā)而動全身”。變革前夜,大部分騰訊員工已從各種渠道獲知將面臨架構(gòu)調(diào)整,但騰訊內(nèi)部通訊系統(tǒng)尚未有變化。騰訊方面在接受南都記者采訪時表示,架構(gòu)調(diào)整的三個總體目標是:貼近用戶、適應未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢、更好地實現(xiàn)與合作伙伴的共贏。