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獲取郵件地址及用戶資源的方法
當郵件列表發(fā)行的技術(shù)基礎(chǔ)解決之后,作為內(nèi)部列表Email營銷的重要環(huán)節(jié)之一,就是盡可能引導(dǎo)用戶加入,獲得盡可能多的Email地址。Email地址的積累貫穿于整個Email營銷活動之中,是Email營銷最重要的內(nèi)容之一。在獲取用戶Email地址的過程中,如果對郵件列表進行相應(yīng)的推廣、完善訂閱流程,并注意個人信息保護等方面的專業(yè)性,將增加用戶加入的成功率,并且增強郵件列表的總體有效性。
對于大多數(shù)營銷人員來說,爭取用戶加入郵件列表的工作比郵件列表的技術(shù)本身更重要,因為郵件列表的用戶數(shù)量直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷[網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。]的效果,同時也是經(jīng)營中最大的難題。因為沒有非常成熟的方法來對自己的郵件列表進行推廣,即使用戶來到了網(wǎng)站也不一定加入列表,因此比一般的網(wǎng)站推廣更加困難。一份郵件列表真正能夠取得讀者的認可,靠的是擁有自己獨特的價值,為用戶提供有價值的內(nèi)容是最根本的要素,是郵件列表取得成功的基本條件,僅僅做到這一點就不是很簡單的事情。
網(wǎng)站的訪問者是郵件列表用戶的主要來源,因此網(wǎng)站的推廣效果與郵件列表訂戶數(shù)量有密切關(guān)系,通常情況下,用戶加入郵件列表的主要渠道是通過網(wǎng)站上的“訂閱”框自愿加入,只有用戶首先來到網(wǎng)站,才有可能成為郵件列表用戶,如果一個網(wǎng)站訪問量[訪問量:訪問量,又稱網(wǎng)站訪問量是以網(wǎng)站為對象的一個詞.是通過網(wǎng)站網(wǎng)頁的點擊的次數(shù)來反映訪問的多少。]比較小,每天可能只有幾十人,那么經(jīng)營一個郵件列表將是比較困難的事情,需要長時間積累用戶資源。盡管如此,也并不是說,只能被動地等待用戶的加入,你可以采取一些推廣措施來吸引用戶的注意和加入。
·充分利用網(wǎng)站的推廣功能:網(wǎng)站本身就是很好的宣傳陣地,利用自己的網(wǎng)站為郵件列表進行推廣,在很多情況下,僅僅靠在網(wǎng)站首頁放置一個訂閱框還遠遠不夠,同時訂閱框的位置對于用戶的影響也很大,如果出現(xiàn)在不顯眼的位置,被讀者看到的可能性都很小,不要說加入列表了。因此,除了在首頁設(shè)置訂閱框之外,還有必要在網(wǎng)站主要頁面都設(shè)置郵件一個列表訂閱框,同時給出必要的訂閱說明,這樣可以增加用戶對郵件列表的印象。如果可能,最好再設(shè)置一個專門的郵件列表頁面,其中包含樣刊或者已發(fā)送的內(nèi)容鏈接、法律條款、服務(wù)承諾等等,讓用戶不僅對于郵件感興趣,并且有信心加入;
·合理挖掘現(xiàn)有用戶的資源:在向用戶提供其他信息服務(wù)時,不要忘記介紹最近推出的郵件列表服務(wù);
·提供部分獎勵措施:比如,可以發(fā)布信息,某些在線優(yōu)惠卷只通過郵件列表發(fā)送,某些研究報告或者重要資料也需要加入郵件列表才能獲得;
·可以向朋友、同行推薦:如果對郵件列表內(nèi)容有足夠的信心,可以邀請朋友和同行訂閱,獲得業(yè)內(nèi)人士的認可也是一份郵件列表發(fā)揮其價值的表現(xiàn)之一;
·其它網(wǎng)站或郵件列表的推薦:正如一本新書需要有人寫一個書評一樣,一份新的電子雜志如果能夠得到相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)站或者其他電子雜志的推薦,對增加新用戶會有一定的幫助;
·為郵件列表提供多訂閱渠道:如果采用第三方提供的電子發(fā)行平臺,且該平臺有各種電子刊物的分類目錄,不要忘記將自己的郵件列表加入到合適的分類中去,這樣,除了在自己網(wǎng)站為用戶提供訂閱機會之外,用戶還可以在電子發(fā)行服務(wù)商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)你的郵件列表,增加了潛
在用戶了解的機會。
·請求郵件列表服務(wù)商的推薦:如果采用第三方的專業(yè)發(fā)行平臺,可以取得發(fā)行商的支持,在主要頁面進行重點推廣,因為在一個郵件列表發(fā)行平臺上,通常有數(shù)以千計的各種郵件列表,網(wǎng)站的訪問者不僅是各個郵件列表經(jīng)營者,也有大量讀者,這些資源都可以充分利用。比如,可以利用發(fā)行商的郵件列表資源,和其它具有互補內(nèi)容的郵件列表互為推廣等等。
獲取用戶資源是Email營銷中最為基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,也是一項長期工作,但在實際工作中往往被忽視,以至于一些郵件列表建立很久,加入的用戶數(shù)量仍然很少,Email營銷的優(yōu)勢也難以發(fā)揮出來,一些網(wǎng)站的Email營銷甚至會因此而半途而廢。可見,在獲取郵件列表用戶資源過程中應(yīng)利用各種有效的方法和技巧,這樣才能真正做到專業(yè)的Email營銷。