病毒式營銷，名副其實，是指網(wǎng)絡(luò)上的口口相傳。不同于傳統(tǒng)中的口口相傳。就是因為其傳播速度太快了，像病毒的傳播速度一樣快。以前，內(nèi)容都是通過媒體公布，因為通過雜志傳播的一個好故事遠(yuǎn)比口頭與幾百個顧客交流能更快的賣出產(chǎn)品。當(dāng)人人都想聽到一個好故事的時候，口口相傳的營銷更有可能會同時發(fā)生。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了游戲規(guī)則。你可能聽說過人們討論電子郵件傳播，通過這種傳播方式，電子郵件同時轉(zhuǎn)發(fā)給幾十個或幾百個人，電子郵件會包含有廣告用語或可能會吸引流量到合肥SEO[SEO:什么是SEO,SEO即搜索引擎優(yōu)化]的視頻上。還有營銷人員討論IM傳播，因為即使短消息能夠在朋友之間迅速傳播開，在中國，QQ在病毒營銷過程中扮演了很重要的角色。

　　web2.0加強(qiáng)了這種營銷的效果�，F(xiàn)在任何人都可以有自己的媒體，口口相傳的作用更加大了。每個顧客都寫SEO博客[博客:博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。]，建網(wǎng)站，鏈接他們喜歡的廣告。或攻擊他們不喜歡的。web2.0使你的每一個客戶都成了一個媒體人。

　　很多病毒式營銷案例都很成功但是很偶然，但曼妥思糖加入健怡可樂后會猛烈噴發(fā)的視頻被發(fā)到網(wǎng)上后，人們幾乎是奔走相告。可口可樂和曼妥思的人什么都沒做，但他們的品牌被炒的很熱，可口可樂采取了些保護(hù)動作，“當(dāng)我們希望大家更愿意喝健怡可樂，而不是拿它做實驗”，而曼妥思很高興，甚至在其主頁上介紹了視頻和相關(guān)背景信息。

　　有些病毒式營銷的案例是這樣偶然成功的，而很多其他的病毒式營銷則是努力尋找好故事的結(jié)果。google在推廣其免費的gmail時沒有做廣告，而提供了一種僅僅被邀請才能被參加試用的活動，人們參與試用的積極性是如此之高，以至于ebay上竟然有人出售試用的邀請，這是真正的奔走相告。

　　從這些“奔走相告”中，你想要得到的是什么?是推薦，從信任的人那里得到推薦，最能夠刺激行動的產(chǎn)生�；ヂ�(lián)網(wǎng)沒有什么不同，所以，怎樣讓顧客幫助你推薦產(chǎn)品給其他人呢?其實，推薦是基于新聞價值的，你需要給顧客一個故事，這樣他們就很容易也很愿意講給別人聽。

　　有人告訴你某個產(chǎn)品沒有什么談資，如果你想到得到關(guān)于這個產(chǎn)品的推薦純粹是浪費時間，如果真的是這樣，你賣的產(chǎn)品就是個普通物件，一件純商品，作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員實在是沒什么好做的。

　　人們是否關(guān)心你的產(chǎn)品取決于你要講的故事是否有趣，但是這些故事必須出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上，最好有他們所不知道的細(xì)節(jié)，用博客來介紹產(chǎn)品的使用方法，提供一些能充分利用你服務(wù)的竅門，給顧客一些談資。

　　當(dāng)你準(zhǔn)備好了所要講的故事，你必須讓這些故事容易的被傳播，而互聯(lián)網(wǎng)在這方面會發(fā)揮重要作用，你的顧客能否很容易的把你的網(wǎng)站上的故事傳播出去呢，互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助他們做到。

　　打印本網(wǎng)頁：這種功能可以很容易的做出網(wǎng)頁的印刷版本，方便給他們?nèi)丝础?/p>

　　用電子郵件發(fā)送本網(wǎng)頁：點擊這個按鈕之后，就可以發(fā)送到某個人的電子郵箱。

　　鏈接次網(wǎng)頁：有些站點提供了代碼以便進(jìn)行鏈接。

　　加入到博客：讓博客的作者通過點擊按鈕，就能把內(nèi)容加入到博客中。

　　DIGG并加入到社會化書簽：能使你的內(nèi)更加容易被提交、被分享和被加上書簽。

　　如果你準(zhǔn)備好了很好的內(nèi)容，傳播也很容易，很多人就會幫助你去傳播，這就是社會媒體營銷的基礎(chǔ)。