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旅游局的病毒營(yíng)銷案例
如何抓住時(shí)機(jī),借助人們對(duì)某個(gè)熱點(diǎn)事物的高度關(guān)注,來(lái)提升品牌的知名度?今年1月10號(hào),全世界各大媒體幾乎在同一時(shí)間報(bào)道了一條消息:澳大利亞昆士蘭旅游局將在全球范圍內(nèi)高薪聘請(qǐng)一名大堡礁漢密爾頓島看護(hù)員,當(dāng)選者不但可以每日與白沙、碧水、艷陽(yáng)為伴,還能享受半年15萬(wàn)澳元(約合人民幣70萬(wàn)元)的高薪。看看這家企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施病毒營(yíng)銷[病毒營(yíng)銷:所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。]?
大堡礁是世界上最大的珊瑚礁島群,共有約3000個(gè)島礁。生長(zhǎng)在那里的珊瑚種類繁多,絢麗多彩。1981年,大堡礁被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入世界遺產(chǎn)名錄。
昆士蘭旅游局在專為招聘設(shè)立的網(wǎng)站上說(shuō),看護(hù)員將從今年7月1日到2010年1月1日期間在漢密爾頓島工作。
工作的主要內(nèi)容是探索大堡礁各個(gè)島嶼,并把自己的親身經(jīng)歷以文字和視頻的方式記錄下來(lái),每周通過(guò)更新博客[博客:博客,又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。]和網(wǎng)上相冊(cè)、上傳視頻、接受媒體采訪等方式,向外界報(bào)告自己的探奇歷程。
看護(hù)員還需要喂海龜、觀鯨魚(yú),并擔(dān)任兼職郵差,這可以讓他有機(jī)會(huì)乘坐水上飛機(jī)從高空俯瞰大堡礁美景。另外,還有帆船航行、獨(dú)木舟、浮潛、潛水、遠(yuǎn)足等多項(xiàng)活動(dòng)等著看護(hù)員完成。
根據(jù)昆士蘭旅游網(wǎng)上的介紹,為鼓勵(lì)和幫助看護(hù)員順利完成這項(xiàng)特殊任務(wù),旅游局將為看護(hù)員提供一套擁有無(wú)敵海景的“珍珠小屋”別墅居住,并能得到一輛小高爾夫球車,方便巡視全島。
另外,昆士蘭旅游局還將為看護(hù)員提供往返經(jīng)濟(jì)艙的機(jī)票,在漢密爾頓島上的交通費(fèi),合同期內(nèi)的旅游保險(xiǎn)、電腦、上網(wǎng)服務(wù)、具有錄影功能的數(shù)碼相機(jī),往返大堡礁各島嶼間的交通費(fèi)用等。
這聽(tīng)起來(lái)似乎是夢(mèng)想中才會(huì)存在的工作。而且在金融危機(jī)席卷全球的時(shí)期,以如此優(yōu)厚的待遇招聘大堡礁“護(hù)島人”到底是什么原因?
澳大利亞昆士蘭州旅游局上海辦事處市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人沈俐(女)說(shuō):“這是個(gè)宣傳大堡礁島嶼的公關(guān)活動(dòng),為的是促進(jìn)昆士蘭的旅游業(yè)。當(dāng)然,世界聞名的大堡礁根本不需要宣傳,我們真正目的是想宣傳一下大堡礁的另一種玩法。”
當(dāng)然,要得到這樣一份工作并不容易,昆士蘭旅游局要求應(yīng)聘者必須具備良好的英語(yǔ)溝通能力和游泳潛水技巧,喜歡探索、冒險(xiǎn)的態(tài)度,樂(lè)意嘗試新鮮事物熱愛(ài)大自然。
同時(shí),申請(qǐng)者要提供一段長(zhǎng)度不超過(guò)1分鐘的英文自我介紹視頻,并在2月22日之前上傳到報(bào)名網(wǎng)站上。
一邊玩一邊掙大錢,聽(tīng)上去很美是吧?昆士蘭旅游局干脆把這個(gè)職位稱作“世界上最好的工作”。由于工作報(bào)酬高、環(huán)境好,2月22日?qǐng)?bào)名截止時(shí),全球共有34684人申請(qǐng)了這份工作,其中來(lái)自中國(guó)的申請(qǐng)者有503位。美國(guó)申請(qǐng)者是最多的,共有11565人。
活動(dòng)主辦方昆士蘭旅游局中國(guó)區(qū)局長(zhǎng)介紹,“候選人來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、印度、中國(guó)、曰本等22個(gè)國(guó)家和地區(qū)。應(yīng)聘者中包括慈善基金籌資者、舞蹈教師、廚師、科學(xué)家、演員、記者等。”
由于很多求職者在報(bào)名截止前“扎堆”上傳應(yīng)聘視頻,導(dǎo)致招聘網(wǎng)站一度癱瘓。而一些美國(guó)人為求更大勝算,親手將簡(jiǎn)歷送到澳大利亞駐美國(guó)大使館;還有一位申請(qǐng)者,制作了包含6種語(yǔ)言的應(yīng)聘視頻。
3月3日,根據(jù)竟聘者上傳的視頻,評(píng)選小組結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的結(jié)果,挑選出了50名初選合格者,在公布的名單中,包括兩名中國(guó)內(nèi)地申請(qǐng)者和1名中國(guó)臺(tái)灣申請(qǐng)者。
接著,會(huì)在這50位初選者中將通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)投票選出1人,另外由評(píng)委選出10人,4月2日宣布11名入圍者名單。11名入圍者將于5月3日前往澳大利亞大堡礁島嶼進(jìn)行面試,最終決出一名優(yōu)勝者,名單將于5月6日公布。“不管未來(lái)那位獲勝者來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,一定得是一位喜歡大自然的人,他(她)必須能夠忍耐而且欣賞這里的寧?kù)o,而普通游客要想得到這份寧?kù)o,就必須付出昂貴的代價(jià)。島上的旅館房間數(shù)量有限,價(jià)格昂貴。最貴的房間每晚高達(dá)1700澳元,最便宜的也要300澳元。”
招聘還在繼續(xù),營(yíng)銷還在繼續(xù),相信進(jìn)入50強(qiáng)的選手的國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)民在關(guān)注,全世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)網(wǎng)民也都在關(guān)注。
天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,很明顯這是昆士蘭旅游局精心策劃的一次炒作,表面看,贏家是最終入選、半年薪水高達(dá)70萬(wàn)元人民幣的大堡礁護(hù)島人,實(shí)際上,最大贏家是昆士蘭旅游局。
不論是病毒營(yíng)銷還是事件營(yíng)銷,都存在一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題,一般都是不長(zhǎng)時(shí)間就快速淡出人們視線,如“封殺王老吉”等,而昆士蘭旅游局在策劃本次營(yíng)銷事件的時(shí)候在候選人本職工作中尤其突出了一條:他必須通過(guò)每周的博客、相簿日記、上傳視頻及接受媒體的跟蹤訪問(wèn)等方式,這可能也是所有工作職責(zé)內(nèi)最重要的一條,喂魚(yú)、清潔那都是隨便玩玩,而這個(gè)持續(xù)的對(duì)大堡礁的宣傳,并能夠每次的都能夠吸引全世界網(wǎng)民的眼球與關(guān)注才是最重要的工作內(nèi)容!