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第4天 誰來寫企業(yè)博客?(第四天)
你的企業(yè)博客要開始寫作了,此時,你可能在想,由誰來主筆呢?在國內(nèi),我們較常見的主要有以下幾種:
1、由企業(yè)主自己來寫作企業(yè)博客
如阿里巴巴上的李棠華的褲鉤博客,麗江美的旅游博客,聞香的日香桂博客,耕牛的東北植物博客,長劍的植物染色博客等。這類博客通常內(nèi)容都較精彩,因?yàn)槭瞧髽I(yè)主自己寫作,博客中許多內(nèi)容都會因?yàn)閷I(yè)/權(quán)威而形成自己的獨(dú)特視角。
2、由企業(yè)員工參與寫作
比如愛尚鮮花企業(yè)博客,主要是由企業(yè)的部分活躍、熱情的員工參與寫作,她們文筆獨(dú)特,思維靈活,對話輕松,內(nèi)容有趣,從另一個視角展示企業(yè)的文化和價值觀。這類主要由員工參與的企業(yè)博客,最重要的是要有開放的企業(yè)文化,在明確的企業(yè)博客規(guī)則下,員工可以自由寫作和企業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。
在企業(yè)博客基本上路以后,企業(yè)需要由專門的部門和員工來管理,一般是企業(yè)的公關(guān)部來執(zhí)行,或者是專門的員工。比如捷利亞公司的企業(yè)博客,企業(yè)負(fù)責(zé)人和公司的部分員工同時參與寫作,開通四個月后,由一名員工專職負(fù)責(zé)博客的編輯和日常管理工作。
在獎勵政策上,也會有不同,有的企業(yè)鼓勵員工利用業(yè)余時間參與公司博客的寫作,公司會對這種參與熱情給予現(xiàn)金獎勵,也有的企業(yè)允許員工在工作時間參與企業(yè)的博客,作為員工績效考核的內(nèi)容之一。
企業(yè)可以根據(jù)自己的情況靈活處理。
3、企業(yè)聘請博客顧問指導(dǎo)
2009年開始,這類咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)越來越多。許多企業(yè)認(rèn)為,專業(yè)的事情需要專業(yè)的人來做,而企業(yè)要做的,是將自己最核心的競爭力做好。
他們會聘請專業(yè)的博客專家,作為企業(yè)博客的長期顧問。幫助企業(yè)對博客進(jìn)行整體規(guī)劃,輔導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員,學(xué)習(xí)做好一個優(yōu)秀的企業(yè)博客的經(jīng)驗(yàn),利用專家的影響幫助企業(yè)博客在短期內(nèi)擴(kuò)大影響力,引導(dǎo)企業(yè)員工有序的參與企業(yè)博客的對話中。
以喬伊思女裝批發(fā)的企業(yè)博客為例,公司從最初開始準(zhǔn)備經(jīng)營企業(yè)博客之時,就聘請博客顧問,對企業(yè)的幾位負(fù)責(zé)人和兩位員工進(jìn)行培訓(xùn),輔導(dǎo)他們?nèi)绾螌懽鳎绾魏涂蛻魷贤,幾個月后,又陸續(xù)讓新的員工參與企業(yè)博客中,用喬伊思負(fù)責(zé)人黃莉的話說,博客可以讓參與的員工更加了解企業(yè),沒參與之前,員工對企業(yè)在經(jīng)營管理上的許多事情是不清楚的,現(xiàn)在,員工能夠更直接的了解企業(yè)。
4、讓企業(yè)的客戶參與
企業(yè)的客戶如果愿意參與寫作,那是非常好的,企業(yè)要主動挖掘這樣的客戶,或者是策劃相關(guān)活動,鼓勵客戶為企業(yè)博客提供內(nèi)容。比如泰國藥皂中國博客,博客中大部分內(nèi)容是由體驗(yàn)產(chǎn)品的客戶或代理商自己寫作的。
這里,要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)博客決不能請人代筆寫作。