昨天的第一篇文章發(fā)布出去以后，柔沙的旺旺又多了幾個新朋友，他們希望柔沙今天可以談?wù)劜┛投伎梢詾槠髽I(yè)做什么？

我想，這是一個很好的話題，在我們開始博客之旅之前，是有必要對企業(yè)博客以及它對企業(yè)會有哪些幫助做一些介紹。讓初學(xué)者可以有一些了解。

企業(yè)博客，國內(nèi)外都有許多不同的解釋，它們主要含義，都是指組織為了達到特定目的而開設(shè)和使用的博客。它有多種不同類型，主要分為外部博客和內(nèi)部博客。外部博客受眾是全世界，內(nèi)部博客受眾是企業(yè)內(nèi)部。目前，這一手段在國內(nèi)已經(jīng)開始得到一些中小企業(yè)以及個人的重視和運用。

企業(yè)博客都可以給我們帶來哪些好處？

這幾年，柔沙也總結(jié)了許多有關(guān)這方面的經(jīng)驗。這里，針對博客新手來說，在這篇中我想告訴大家三條：

一、有利于企業(yè)相關(guān)信息在搜索引擎上的排名

如果你的公司建立了企業(yè)博客，最初，你可以直接看到的一個數(shù)據(jù)，是有關(guān)你的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息在類似谷歌同樣算法的搜索引擎中的排名不斷提升，甚至有的可以達到排名第一的絕對優(yōu)勢。

這種例子，經(jīng)營過一段時間的企業(yè)博客都會有很深的體驗。如昨天我們舉的別墅空調(diào)的例子，這個北京格藍軒高品質(zhì)別墅空調(diào)博客，開通沒幾天，在谷歌上搜索別墅空調(diào)它就排在谷歌第一名的位置，而且后來一直占據(jù)絕對優(yōu)勢。

在網(wǎng)絡(luò)上，我們最擔心的是自己的信息不能被潛在客戶找到，尤其是，通過搜索引擎找到我們的客戶往往占有很大的比重，如果在搜索引擎上搜索和你企業(yè)相關(guān)的一些關(guān)鍵詞，無法找到有關(guān)你們的信息，那可想而知，企業(yè)將失去多少機會？這方面博客會有效的幫助我們。

二、可以以更低成本和客戶進行溝通

以往營銷模式中，我們要和客戶溝通，方式，一般是郵件，電話，或者是線下的各種展會，大的企業(yè)可能還會有新聞發(fā)布會的方式。而有了博客以后，我們可以以更低的成本和客戶進行溝通，直接通過博客發(fā)表企業(yè)的觀點和見解，傾聽客戶的聲音。而客戶，可以直接通過博客發(fā)表對企業(yè)的建議和意見，實現(xiàn)雙向的對話溝通。

成本更低，效率更高，它的成本只是寫作和維護博客的費用，它可以實現(xiàn)全天24小時在線狀態(tài)。

以去年底開始經(jīng)營的喬伊思企業(yè)博客為例，短短不到四個月的時間，博客已經(jīng)吸引不少客戶關(guān)注，有些留言是希望做喬伊思的網(wǎng)店代理，有些留言是客戶的直接反饋，如企業(yè)在發(fā)貨，服務(wù)中存在的問題，服裝質(zhì)量問題等，喬伊思的相關(guān)負責人也很坦誠，直接在博客中針對客戶的相關(guān)問題進行回復(fù)和處理。

三、企業(yè)會比較容易獲得媒體的關(guān)注

如果你的公司建立了博客，將會比較容易獲得媒體的關(guān)注。以國內(nèi)目前企業(yè)博客的發(fā)展來看，還處于初期，如果你的公司領(lǐng)先于同行先開通博客，就會有機會受到一定的關(guān)注。相關(guān)媒體一直是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找可靠的，權(quán)威的信息來源。

比如飄飄龍的企業(yè)博客，主要記錄了企業(yè)從最初建立工廠，到為國外迪士尼商品等提供代工服務(wù)，去年在國內(nèi)又通過網(wǎng)絡(luò)零售渠道成為本土自主品牌的歷史，目前許多媒體在報道他們，博客成為很好的企業(yè)歷史資料庫。柔沙也接受過南方周末記者的采訪，了解飄飄龍企業(yè)博客開通到傳播的整個過程。

再比如，北京捷利亞公司，主要是做全球蔬菜種子行業(yè)的資源整合。他們博客開通后，沒多久，就被京華時報報道，行業(yè)網(wǎng)站農(nóng)博網(wǎng)邀請去做種子行業(yè)的專家博客。

呵呵，寫著寫著就這么長了。明天，我們主要來談?wù)劷?jīng)營博客需要注意的一些問題。